Condiciones generales de contratación

Introducción

El presente documento contractual regula las Condiciones Generales de contratación de los servicios prestados por vía electrónica (en adelante, las «Condiciones») a través del sitio web https://unelia.com/, titularidad de ISTOLACIO E INDORTES S.L., que actúa bajo su marca comercial (en adelante, el PRESTADOR).

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO, quien podrá almacenarlas y reproducirlas como confirmación del contrato. Podrán ser modificadas por el PRESTADOR sin previo aviso, siendo responsabilidad del USUARIO revisar las condiciones vigentes en el momento de la contratación.

La aceptación de este documento implica que el USUARIO:

• Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
• Tiene capacidad legal suficiente para contratar.
• Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas Condiciones tienen vigencia indefinida y se aplican a todas las contrataciones realizadas mediante el sitio web del PRESTADOR.

Identidad de las partes contratantes

El PRESTADOR: ISTOLACIO E INDORTES S.L., con domicilio en Avda. Blondel nº 1, 1º 1ª, 25002, Lleida, NIF B25712191, teléfono 675 394 048.
El USUARIO: persona que se registre en el sitio web mediante usuario y contraseña, siendo responsable de su uso y de la veracidad de los datos proporcionados.

Objeto del contrato

Este contrato regula la relación jurídica de prestación de servicios digitales entre el PRESTADOR y el USUARIO, desde el momento en que este acepta las condiciones al contratar en línea.

El servicio consiste en el acceso a software mediante la web, por el precio publicado en unelia.com. No se transfiere propiedad ni derechos de software; se concede un derecho de uso limitado.

Rectificación de datos

Si el USUARIO detecta errores en sus datos, puede comunicarlos a soporte@unelia.com. También puede actualizarlos accediendo a su cuenta.

Procedimiento de contratación

Para contratar, el USUARIO debe ser mayor de edad y registrarse. Los datos personales serán tratados conforme al RGPD y LOPDGDD.

Fases del proceso (art. 27 LSSICE):

1. Cláusulas generales de contratación.
2. Activación de servicios.
3. Derecho de desistimiento.
4. Reclamaciones.
5. Fuerza mayor.
6. Competencia.
7. Generalidades de la oferta.
8. Precio y validez de la oferta.
9. Gastos de transporte.
10. Forma de pago.
11. Proceso de compra.
12. Suspensión o rescisión del contrato.
13. Garantías.
14. Ley aplicable y jurisdicción.

1. Cláusulas generales de contratación

La contratación implica la aceptación plena de estas Condiciones. Ninguna condición del USUARIO será válida sin aceptación escrita del PRESTADOR.

2. Activación de servicios

El servicio se activará tras comprobar el pago. El acceso es digital y se realiza desde la cuenta del USUARIO. Si hay errores en los datos o problemas técnicos, el PRESTADOR no será responsable.

3. Derecho de desistimiento

El USUARIO tiene 14 días naturales para desistir del contrato, salvo que el servicio haya comenzado con su consentimiento. En ese caso, pierde ese derecho (art. 103.a del RDL 1/2007).

4. Reclamaciones

Cualquier reclamación podrá realizarse a:

• Correo: soporte@unelia.com
• Teléfono: 675 394 048
• Dirección: Avda. Blondel nº 1, 1º 1ª, 25002 Lleida

5. Fuerza mayor

Ninguna parte será responsable si el incumplimiento se debe a fuerza mayor. Se suspende la obligación mientras dure dicha situación.

6. Competencia

El USUARIO no podrá ceder sus derechos u obligaciones. La nulidad de una cláusula no afectará a las demás.

7. Generalidades de la oferta

Todos los servicios se rigen por estas Condiciones. El PRESTADOR podrá hacer mejoras técnicas sin cambiar la esencia del servicio contratado.

8. Precio y validez de la oferta

Los precios están expresados en euros e incluyen impuestos. El precio vigente será el publicado en el momento de la contratación.

9. Gastos de transporte

No existen, por tratarse de un servicio digital.

10. Forma de pago

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o PayPal. Se utilizan sistemas de seguridad conforme a los estándares del sector.

11. Proceso de compra

El USUARIO elige el servicio, revisa sus datos, acepta las Condiciones, selecciona método de pago y completa la contratación. Recibirá confirmación por email.

12. Suspensión o rescisión del contrato

El PRESTADOR podrá cancelar el contrato si el USUARIO incumple. Se reservan acciones legales.

13. Garantías

El servicio se presta conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios y las condiciones técnicas del servicio contratado.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la ley española. En caso de conflicto, si el USUARIO es consumidor, se acudirá a los juzgados del domicilio del USUARIO.